Allmänna Villkor

Välkommen till att läsa om de allmänna villkor som gäller hos Tankeliv AB (org. 559332–1549). Jag (Carola Lööf) vill att du ska känna dig trygg med att anlita mig och de tjänster jag erbjuder. Därför har jag listat information som jag tror kan vara bra för dig att veta när det handlar om bokningsregler, avbokning och betalningsinformation.

Version: 2021-09-09

Innehåll

Allmän information

Plats: Jag håller till inom Vadstena med omnejd och via online/telefon. Vid annan överenskommelse kan jag bege mig ut i landet (eller utomlands). Kontakta mig för offert i sådana fall.
Deltagarantal: Beroende på lokalens yta kan antalet platser för tex. yoga och kurser vara begränsat. Därför är det först till kvarn som gäller. När det gäller online begränsas antalet via det digitala verktyget.
Kursmaterial: Ingår om inget annat anges.
Förhållningsregler: Jag strävar efter att följa de förhållningsregler som finns i de lokaler och samtalsrum som jag hyr. Vänligen läs på respektive länkad sida om vad som gäller. Vid risk för allergi så ber jag dig att undvika starka parfymer. För kurser och event online är det sunt förnuft och ett inkluderande förhållningssätt som gäller.
Gällande träningskläder och yogamatta: Använd bekväma träningskläder vid yoga. Jag försöker hyra yogasal där yogamattor redan finns på plats. Men om det mot förmodan inte är så meddelar jag det separat.

Bokningsregler

Anmälan och bokning görs lämpligast via angiven instruktion för respektive tjänst. En anmälningsavgift tas ut på kurser och event (f.n. 10 % av kursavgiften). Denna avgift ska vara betald inom 10 dagar för att säkerställa din deltagarplats. När du anmäler dig får du en bekräftelse till din angivna e-postadress. Har du inte fått en bekräftelse via e-post, var vänlig och kontakta mig så snart du kan.

Ångerrätt

Du har enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att ångra din anmälan/bokning genom att meddela mig senast 14 dagar efter att bekräftelsen är skickad. Då har du rätt att få tillbaka hela din inbetalda avgift inom 14 dagar (exklusive inbetald anmälningsavgift). Om du ångrar dig, ange tydligt vad din anmälan/bokning avser samt dina personuppgifter. Meddela mig via e-post eller använd Konsumentverkets blankett för Ångerrätt.

Dock gäller inte ångerrätten enligt distansavtalslagen vid fritidstjänster, resor, retreat eller event där näringsidkaren har tagit in externa tjänster. Anmälan/bokning är då bindande.

Konsumentverkets blankett för Ångerrätt skickas till: se företagsuppgifter

Avbokning/avanmälan

Förutom vad gäller ångerrätten är anmälan/bokningen bindande, dock gäller vid:

Kurser och event:

  • Avbokning/avanmälan när tiden för ångerrätt löpt ut får du endast tillbaka 70% av kursavgiften (exklusive inbetald anmälningsavgift).
  • Avbokning/avanmälan senare än 2 dagar innan kursstart är du skyldig att betala full avgift. Denna avgift ska vara betald inom 14 dagar.
  • Vid kursstart gäller inte ångerrätten.

Samtal, reikimassage, drop-in yoga:

  • Vad gäller avbokning enskilda tjänster kan du avboka fram till 24 timmar innan avtalad tid. Vid avbokning senare än 24 timmar eller om du helt uteblir utgår full betalning.

Om du blir sjuk

Skulle du bli sjuk och har anmält dig till någon kurs eller event får du mot uppvisande av läkarintyg tillbaka 70 % inbetald avgift (exklusive inbetald anmälningsavgift). För enskilda tjänster gäller samma regel för läkarintyg men du behöver inte betala avgiften på bokningen.

Inställda bokningar

Vid avbokning och/eller inställda bokningar som utförts av Carola Lööf/ Tankeliv AB (som näringsidkare) och det har eventuellt erhållits en avgift (gäller även eventuell inbetald anmälningsavgift) så betalas hela den aktuella avgiften tillbaka. Detta under förutsättning av omständigheter som ej kunde förutses men inbegrips inte i begreppet force majeure.

Force majeure

Under omständigheter som inbegriper i begreppet force majeure; omständigheter som innefattar krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, revolution eller uppror eller på grund av myndighetsåtgärd, strejk, lockout, blockad eller liknande händelse – så gäller inte avbokning-/avanmälansreglerna.

Tankeliv AB:s integritetspolicy

För Tankeliv AB är din personliga integritet viktig. Denna integritetspolicy förklarar hur insamlandet och användandet av din personliga information sker i företaget. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande. Det är viktigt att du tar del av och förstår integritetspolicyn och känner dig trygg i behandlingen av dina personuppgifter. Läs hela integritetspolicy i detalj genom att klicka här.

JavaScript och cookies

Tankeliv AB:s webbplats innehåller JavaScript. Det är en kodteknik som används för att du som besöker hemsidan ska kunna uppleva den så bra som möjligt. På denna webbplats används kakor (cookies). En cookie är en liten textfil som skickas från den webbserver hemsidan använder sig av och som lagras på din dator. Cookien i sig innehåller inte någon personlig information, som din e-postadress eller ditt namn, utan används endast för att förenkla för dig i användandet av webbplatsen. För mer information om JavaScript och cookies, klicka här.

Betalningsvillkor

Pris: Anges alltid i SEK inklusive moms. Vid fakturering till företag tillkommer 25 % moms oavsett bokning.

Momssatser:

  • Yoga 6 %
  • Reikimassage 25 % (gäller som friskvård)
  • Kurs 25 %
  • Samtal 25 %

Du kan välja mellan faktura, kortbetalning eller Swish direktbetalning. Kreditupplysning tas alltid vid betalalternativ: faktura. Jag undviker gärna kontant betalning, men sker det så önskar jag betalning med jämn summa. Välj det alternativ som passar dig bäst.

  • BG 347-5225.
  • Swish: 123 254 80 30.
  • Kortbetalning via iZettle eller annan betaltjänst via tredje part.

Kontantfaktura/kvitto ges alltid.

Vid val av faktura så skickas den till dig elektroniskt och till din angivna e-postadress som angavs vid bokning. Fakturan ska betalas innan förfallodatum (inom 30 dagar). Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift samt dröjsmålsränta med lagstadgat belopp. Är fakturan fortfarande obetald trots påminnelse överlämnas fordran ovillkorligen till inkasso.

Glidande prissättning

Som företagare och människa strävar jag efter att leva och verka så som jag lär. Det betyder att jag aktivt försöker leta efter sätt som tillgodoser behov hos fler människor och samtidigt se till att mina egna behov uppfylls. Det är en balansgång. Dessutom hjälper det mig att bli medveten om mina ekonomiska behov samt om de fördomar som finns om pengar och människor. Jag får praktisera i att aktivt skapa dialog i detta vilket bidrar till mitt eget (och andras) lärande.

Tankeliv AB tillämpar glidande prissättning, s.k. behovsanpassad ekonomi, i sin prissättningsmodell. Tanken med det är att kunna erbjuda mina tjänster till fler människor oberoende hur deras ekonomiska resurser ser ut. Det vill säga – om vi tillsammans hjälps åt så bidrar vi till varandras välgång och välmående.

I prissättningsmodellen så presenteras tre priskategorier: minimum, rekommenderat och maximum. Som kund hos Tankeliv AB får du själv avgöra vilket av dessa priser du vill och kan betala. Om du väljer att betala från det högre spannet av priset (maxbelopp) så möjliggör du ett utökat ideellt arbete som jag utför.

Återbetalning

Ingen avgift återbetalas eller reduceras om du väljer att avsluta påbörjad kurs/event eller samtal i förtid. Eventuell inbetald anmälningsavgift betalas inte tillbaka. I övrigt så gäller ångerrätt och reglerna för avbokning/avanmälan.

Företagsuppgifter

Tankeliv AB, c/o Carola Lööf
Katarinas väg 4A
592 31 Vadstena
carola.loof@tankeliv.se

+46  (0)76 787 90 78

Organisationsnummer: 559332–1549
Innehar F-skattsedel och ansvarsförsäkring samt är momsregistrerad.